为深入践行全心全意为人民服务根本宗旨,着力破解群众“办事难、多头跑、来回跑”等急难愁盼问题,持续优化政务服务质效,4月15日,县综合执法局副局长赵勇到县政务服务中心“跑一次没办成”兜底服务窗口,以一线工作人员身份面对面倾听群众心声、实打实解决群众难题。
坐班期间,有商户反映店铺即将开业,但门店前餐厨垃圾清运不及时、盲道下沉等问题会影响店铺经营,急需得到解决。赵勇详细了解问题原委、核实相关情况后,第一时间统筹调度,指定相应责任股室与具体责任人,明确问题处置措施、办理要求及办结时限,确保在该商铺开业前全部整改完成。
下一步,县综合执法局将以此次领导坐班兜底服务为契机,持续拓展兜底服务内涵,不断提升政务服务品质,为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。

撰稿人:王耀 审核人:张培文 审发人:赵勇