一是数字赋能提效，深化线上政务改革。依托全省一体化政务服务平台，纵深推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革。截至目前，县本级依申请政务服务事项网上可办率91.8%，“最多跑一次”事项率达100%，即办件占比61.12%，承诺提速率75.65%，一体化平台办件量45114件，“好差评”评议满意率100%。
二是做实线下服务，擦亮便民利企底色。持续完善政务大厅服务功能，做实企业服务，整合政务、邮政、普惠金融等服务资源。提供免费打复印服务，1—7月累计服务21976件，惠及4600余人;依托“小宜帮办”开展帮代办服务153件，设置“跑一次没办成”兜底窗口，解决群众企业办事难题24件。
三是健全诉求闭环，回应群众企业期盼。完善“12345”政务服务便民热线运行管理机制，建立受理、办理、监督全流程规范，每季度开展网络理政调度研判。1—7月全县“12345”热线受理群众诉求6790件，办结6789件，办结率99.9%，群众满意度99.76%。
撰稿：卿皇婧
审核：袁加齐
审签：袁金华
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