为持续完善城市公共服务体系,切实保障老年人、残障人士等特殊群体通行权益。近日,高县综合行政执法局聚焦城区重点休闲区域,开展公园、广场无障碍设施专项排查及提质改造工作。
排查细致:用脚步摸清实情
高县综合行政执法局工作人员先后对湿地公园、市政广场、硕勋公园等城区重点区域进行全面核查,重点检查无障碍通道、通行路面、导向标识等设施配置与使用状况,共排查设施点位共14处,梳理出设施配套不足、指引标识缺失等问题共11项。
倾听用心:用诚意汇聚民声
高县综合行政执法局针对群众反映的无障碍通行相关诉求,工作人员实地前往核实,并结合现场实际情况和面对面与出行群众沟通交流了解民情民意。将所有问题均建立整改台账,实行清单化管理,为后续集中整改提供了有效参考依据。
行动有力:用实效保障民生
针对排查出的短板,高县综合行政执法局精准施策,实施“销号式”整改,推动硬件设施提档升级:
破堵点,通路网:科学增设无障碍通道11处,有效消除通行断点与高差,打通特殊群体出行的“最后一公里”。
亮标识,优指引:按照国家标准布设无障碍地面指引标识48处,通过醒目的图案与箭头,为视障及行动不便人士清晰导航。
畅渠道,解急难:在各区域醒目位置张贴便民求助热线14处,建立“发现—反馈—处置”的快速响应机制,确保群众求助有门、应急有援。
经过集中整治,辖区公园、广场的无障碍通行环境焕然一新,真正实现了从“有”到“优”的转变,让特殊群体出行不再“望阶兴叹”。下一步,高县综合行政执法局将把无障碍设施管护纳入日常巡查重点,健全常态化巡检、维护机制,以精细化管理持续提升公共服务质效,让城市服务更有温度、民生保障更具质感。




撰稿人:耿芳 审核人:何模春 审发人:杨福龙